SMC-ISO 9001 ISO 9001 este un standard ce stabileste cerintele pentru un sistem de management al calitatii, care prevede: – identificarea proceselor – cerinte referitoare la identificarea, pastrarea, protectia, retragerea si arhivarea desfasurate, a modului de desfasurare si a legaturilor dintre ele (procese de management, de asigurare a resurselor, de realizare a serviciilor si de monitorizare); – stabilirea regulilor de efectuare a modificarilor in documente si date; stabilirea regulilor privind documentele externe; inregistrarilor calitatii, a caror mentinere demonstreaza functionarea Sistemului de Management al Calitatii