Condiții privind certificarea
- Comanda de certificare - recertificare
- Contractul de certificare
- Auditarea
- Acordarea certificatului si mentinerea certificarii
- Extinderea domeniului certificarii
- Suspendarea-retragerea certificarii
- Drepturi si obligatii ale beneficiarului certificarii
- Acordarea si retragerea dreptului de utilizarea marcii SUCERT-RO
- Utilizarea abuziva si incorecta a marcilor
- Tratarea reclamatie - contestatie
- Tratarea apelurilor
- Tratarea reclamatiilor si apelurilor - Inspectie
